11月26日消息，阿里巴巴集團CEO張勇發(fā)出全員公開信，宣布阿里最新一次面向未來的組織升級：阿里云升級阿里云智能；加強技術(shù)、智能互聯(lián)網(wǎng)的投入和建設(shè)；天貓自我升級和裂變?yōu)榇筇熵垼粸槲磥?年到10年的發(fā)展奠定組織基礎(chǔ)和充實領(lǐng)導(dǎo)力量，全力打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng)。

在這輪阿里的自我升級中，人才、組織、未來再次成為核心關(guān)鍵詞。阿里過去多年發(fā)展證明，人材梯隊的深度、不斷自我升級的組織以及面向未來的布局，是阿里巴巴持續(xù)健康高速增長的核心保障。阿里巴巴所有戰(zhàn)略的核心正是人才戰(zhàn)略，因而帶來了良將如潮的人才梯隊和獨特的人才培養(yǎng)機制，并主動創(chuàng)造變化，由此為阿里巴巴經(jīng)濟體持續(xù)保持活力和創(chuàng)造力，不斷突破。

“要打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng)，賦能商家，實現(xiàn)‘在數(shù)字經(jīng)濟時代，讓天下沒有難做的生意’的使命，我們就要面向未來，不斷升級我們的組織設(shè)計和組織能力。”張勇在公開信中寫道。

升級之后，阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群。阿里巴巴集團首席技術(shù)官（CTO）張建鋒（花名：行癲）將兼任阿里云智能事業(yè)群總裁，原阿里云總裁胡曉明（花名：孫權(quán)）將另有任用；吳澤明（花名：范禹）將出任新零售技術(shù)事業(yè)群總裁；陳麗娟（花名：淺雪）帶領(lǐng)的阿里人工智能實驗室進入集團創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群。上述管理者均向張勇匯報。

當(dāng)中，新零售技術(shù)事業(yè)群則將整合B2B、淘寶、天貓等的技術(shù)力量，形成統(tǒng)一策略，為全面實現(xiàn)新零售提供堅強的技術(shù)支撐。

阿里云計算走向云智能

從阿里云事業(yè)群到阿里云智能事業(yè)群，中間蘊蓄的化學(xué)反應(yīng)煥然一新。

阿里云智能事業(yè)群是阿里巴巴集團中臺戰(zhàn)略的延伸和發(fā)展，目標(biāo)是構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟時代面向全社會基于云計算的智能化技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。張勇在信中寫道：“集團過去幾年在實施中臺戰(zhàn)略過程中構(gòu)建的智能化能力，包括機器智能的計算平臺、算法能力、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺、調(diào)度平臺等核心能力，將全面和阿里云相結(jié)合，向全社會開放，為全社會服務(wù)。”

在各大業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃之上，阿里正在以價值鏈為維度進行面向未來的長期布局。為服務(wù)于這種整體設(shè)計，新的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)運而生，它將進一步融匯阿里的精銳技術(shù)力量，促使阿里商業(yè)操作系統(tǒng)深度賦能所有企業(yè)向數(shù)字化、智能化升級轉(zhuǎn)型。

（如同在2009年率先啟動云計算，阿里巴巴加碼對芯片的投入亦是源于對未來趨勢的研判）

今年4月，達摩院宣布正式研發(fā)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)芯片Ali-NPU，其性能功耗比將是同類產(chǎn)品的40倍，預(yù)計2019年下半年面世。在2018杭州·云棲大會上，阿里宣布成立平頭哥半導(dǎo)體有限公司，整合此前收購的中天微系統(tǒng)有限公司，橋接自研與生態(tài)合作，推進云端一體化的芯片布局。首批Ali-NPU將被用于阿里數(shù)據(jù)中心、城市大腦和自動駕駛等場景中，未來將通過阿里云對外開放使用，使語音識別、圖像識別等AI能力可以在云端使用。大會上，阿里還宣布升級汽車戰(zhàn)略，從車向路延伸，用車路協(xié)同技術(shù)打造“智能高速公路”。AliOS、阿里云、達摩院等將共同驅(qū)動探索。

（杭州城市大腦2.0已成為杭州新基礎(chǔ)設(shè)施，管轄面積相當(dāng)于65個西湖）

同期發(fā)布的杭州城市大腦2.0的管轄面積已達420平方公里，相當(dāng)于65個西湖大小。它能在數(shù)分鐘內(nèi)完成上千個核心路口、萬級交通配時控制參數(shù)的優(yōu)化，應(yīng)對復(fù)雜多變的交通問題。馬來西亞吉隆坡已引入ET城市大腦，在杭州率先試驗成功的特種車輛優(yōu)先調(diào)度同樣在吉隆坡順利落地。未來，“杭州紅綠燈”有可能成為世界上一種全新的紅綠燈控制系統(tǒng)。

技術(shù)中臺的智能化能力與云計算的深層協(xié)同效應(yīng)正在被持續(xù)激發(fā)。這要求公司保持自我進化，立體串聯(lián)眾多業(yè)務(wù)單元，合力挺進未來的“無人區(qū)”。

智能生活、智慧生活、智能城市，已經(jīng)是未來5年到10年可以看得到的未來。

技術(shù)與商業(yè)結(jié)合，化不可能為尋常

新零售技術(shù)事業(yè)群則將整合B2B、淘寶、天貓等的技術(shù)力量，形成統(tǒng)一策略，為全面實現(xiàn)新零售提供堅強的技術(shù)支撐。這個新成立的技術(shù)事業(yè)群的目標(biāo)是快速推進技術(shù)在新零售戰(zhàn)略中落地應(yīng)用、不斷造血更新。

縱觀阿里的發(fā)展歷程，就是一個技術(shù)與商業(yè)緊密結(jié)合、將不可能變?yōu)榭赡堋⑦M而化為尋常的故事。剛剛過去的2018天貓雙11全球狂歡節(jié)即是佐證。當(dāng)天，阿里商業(yè)操作系統(tǒng)共服務(wù)和支持了來自200多個國家和地區(qū)的消費者、平臺上超18萬商家、3000多家物流合作伙伴、200多家金融機構(gòu)及1500多家電信運營商，形成全球性的大共振。

11月11日，阿里全天實時計算處理峰值達每秒17.18億條，通過指紋、刷臉完成支付的比例達60.3%，全平臺共為用戶做個性化推薦453億次。20萬天貓新零售智慧門店、銀泰百貨、居然之家、天貓小店、大潤發(fā)、歐尚等新零售商超的服務(wù)鏈路整體實現(xiàn)數(shù)字化，線上、線下一體化的消費體驗進一步升級，帶來了空前火爆、全民狂歡的場景。

同時，達摩院研發(fā)的全球最大電商AI機器翻譯平臺全面投入使用，提供了超過10億次AI翻譯服務(wù)。阿里云為天貓雙11提供技術(shù)后臺支撐，例如，其自主研發(fā)的神龍彈性裸金屬服務(wù)器兼具物理機和虛擬機優(yōu)勢，突破高峰值流量下的性能瓶頸；當(dāng)天IoT物聯(lián)網(wǎng)平臺上的消息總量達上百億，覆蓋智慧物流、新零售、智能制造、國際商品溯源等場景；視頻云不僅保證了天貓雙11狂歡夜晚會2500萬用戶的觀看體驗，還在海外為Lazada提供直播服務(wù)；同時，云、網(wǎng)、端以及應(yīng)用全面支持IPv6，這是國內(nèi)首次大規(guī)模IPv6商業(yè)應(yīng)用實踐。

事實說明，一套讓技術(shù)與商業(yè)互為支撐的組織體系，不僅能消解閉門造車的風(fēng)險，更發(fā)揮著催化劑的作用，使阿里自身技術(shù)優(yōu)勢有效轉(zhuǎn)化為全社會共享的普惠價值。阿里十余年來沉淀的商業(yè)場景能夠哺育技術(shù)研發(fā)，創(chuàng)新技術(shù)反過來也能夠被最具挑戰(zhàn)性的真實商業(yè)行為所檢驗和打磨，規(guī)模化服務(wù)億萬消費者以及中小商家。這種機制反映了數(shù)字商業(yè)快速迭代的本質(zhì)，為公司適應(yīng)環(huán)境變化提供了組織保障。

在不久前的2018阿里巴巴校友會上，張勇曾提出，大潮面前，阿里正面臨著和18世紀(jì)瓦特發(fā)明蒸汽機一樣重要的時代。因此，阿里需要持續(xù)更新其 “商業(yè)操作系統(tǒng)”的內(nèi)核，以適應(yīng)歷史機遇和未來的新型命題。到2020年，阿里計劃實現(xiàn)GMV達1萬億美元；遠期目標(biāo)是到2036年服務(wù)20億人，創(chuàng)造1億就業(yè)機會，服務(wù)1000萬中小企業(yè)。

創(chuàng)新的意義在于改變商業(yè)與生活，但改變發(fā)生之際，也是創(chuàng)新過時之際。所以，阿里要實現(xiàn)走102年的愿景，如張勇所言，不僅要解決確定的、可見的問題，更要“暢想看不見的未來，用技術(shù)創(chuàng)造新的可能性”。

張勇在公開信中強調(diào)，數(shù)字經(jīng)濟時代正在撲面而來。“我們不僅要積極擁抱變化，而且要主動創(chuàng)造變化，這樣才能引領(lǐng)時代的腳步，成為新時代的‘造風(fēng)者’”。